Política de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

GLINT gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra cuidada (los «Servicios»). GLINT utiliza Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tus datos personales cuando visitas o utilizas los Servicios, realizas una compra u otra transacción a través de ellos o te comunicas con nosotros de cualquier otra forma. Si existe algún conflicto entre nuestras Condiciones de servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta última en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tus datos personales.

Lee atentamente esta Política de privacidad. Al acceder a los Servicios y utilizarlos, reconoces que la has leído y comprendes la recopilación, el uso y la divulgación de tus datos tal como se describen en ella.

Datos personales que recopilamos o tratamos

Cuando hablamos de «datos personales», nos referimos a información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona. No incluye información recopilada de forma anónima o anonimizada que no permita identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Según cómo interactúes con los Servicios, dónde residas y lo que permita o exija la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias obtenidas de ellos:

• Datos de contacto, como tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
• Información financiera, como números de tarjetas de crédito, débito y cuentas financieras, datos de tarjetas de pago y cuentas, detalles de transacciones, forma de pago, confirmación del pago y otros datos de pago.
• Información de la cuenta, como tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
• Información sobre transacciones, como los artículos que ves, añades al carrito o a tu lista de deseos, compras, devuelves, cambias o cancelas, así como tus transacciones anteriores.
• Comunicaciones con nosotros, incluida la información que compartes al comunicarte con nosotros, por ejemplo, en una consulta al servicio de atención al cliente.
• Información del dispositivo, como datos sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información de uso, como datos sobre tu interacción con los Servicios, incluidos cómo y cuándo los utilizas o navegas por ellos.

Fuentes de datos personales

Podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:

• Directamente de ti, por ejemplo, cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas tus datos personales de otra forma;
• Automáticamente a través de los Servicios, incluido desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestras webs, y mediante cookies y tecnologías similares;
• De nuestros proveedores de servicios, por ejemplo, cuando les encargamos habilitar determinadas tecnologías y cuando recopilan o tratan tus datos personales en nuestro nombre;
• De nuestros socios u otros terceros.

Cómo utilizamos tus datos personales

Según cómo interactúes con nosotros o qué Servicios utilices, podemos usar tus datos personales para los siguientes fines:

• Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos tus datos personales para prestarte los Servicios, lo que incluye cumplir nuestro contrato contigo, procesar pagos, preparar pedidos, recordar tus preferencias y artículos de interés, enviarte notificaciones sobre tu cuenta, tramitar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar tu cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones y cambios, permitirte publicar reseñas y ofrecerte una experiencia de compra personalizada, por ejemplo, recomendándote productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tus datos para personalizar y mejorar los Servicios.
• Marketing y publicidad. Utilizamos tus datos personales con fines de marketing y promoción, como enviarte comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal y mostrarte anuncios de productos o servicios en los Servicios o en otras webs, incluso basándonos en artículos que hayas comprado o añadido al carrito y en otras actividades en los Servicios.
• Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tus datos personales para autenticar tu cuenta, ofrecer una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o actuar frente a posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y asegurar nuestros servicios. Si utilizas los Servicios y registras una cuenta, eres responsable de proteger tus credenciales. Te recomendamos encarecidamente no compartir tu nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso con nadie.
• Comunicación contigo. Utilizamos tus datos personales para prestarte atención al cliente, responder a tus consultas, ofrecerte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo.
• Motivos legales. Utilizamos tus datos personales para cumplir la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de fuerzas de seguridad u organismos públicos; investigar o participar en diligencias civiles de obtención de pruebas, litigios posibles o en curso u otros procedimientos contenciosos; y aplicar nuestras condiciones o políticas o investigar posibles incumplimientos.

Cómo divulgamos los datos personales

En determinadas circunstancias podemos divulgar datos personales a terceros con fines legítimos, conforme a esta Política de privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:

• Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envíos.
• Con socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarte publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para facilitar publicidad personalizada con servicios de terceros a partir de tu actividad en distintos comercios y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán tus datos conforme a sus propios avisos de privacidad. Según dónde residas, puedes tener derecho a pedirnos que no compartamos tus datos para mostrarte publicidad y marketing dirigidos basados en tu actividad en distintos comercios y webs. Puedes ejercer tu derecho a excluirte de estos usos aquí.
• Cuando nos indicas, solicitas o autorizas de otra forma a divulgar determinados datos a terceros, por ejemplo, para enviarte productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo empresarial.
• En relación con una operación empresarial, como una fusión o quiebra, para cumplir obligaciones legales aplicables, incluidas citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares, hacer cumplir condiciones de servicio o políticas aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata datos personales sobre tu acceso y uso de los Servicios para prestártelos y mejorarlos. La información que facilitas a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al de tu residencia para prestar y mejorar los Servicios. Además, para proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos de tus interacciones con nuestra tienda, otros comercios y Shopify. Para prestar estas funciones, Shopify puede utilizar los datos personales recopilados de dichas interacciones. En estos casos, Shopify es responsable del tratamiento de tus datos, incluida la atención de tus solicitudes para ejercer derechos sobre el uso de los datos con estos fines. Para saber cómo utiliza Shopify tus datos y qué derechos puedes tener, consulta la Política de privacidad de Shopify para consumidores. Según dónde residas, puedes ejercer determinados derechos sobre tus datos aquí: Portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a webs u otras plataformas online de terceros. Si sigues enlaces a sitios no afiliados a nosotros ni controlados por nosotros, debes revisar sus políticas de privacidad y seguridad y sus demás condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de esos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de su información. Los datos que compartas en espacios públicos o semipúblicos, incluidas redes sociales de terceros, pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios o de dichas plataformas, sin limitaciones sobre su uso por nosotros o por terceros. La inclusión de enlaces no implica por sí sola que respaldemos el contenido, los propietarios o los operadores de esas plataformas, salvo que se indique en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de la edad legal de mayoría de edad en tu jurisdicción. Si eres progenitor o tutor de un menor que nos ha facilitado datos personales, puedes solicitar su eliminación mediante los datos de contacto indicados abajo. En la fecha de entrada en vigor de esta Política, no tenemos conocimiento efectivo de que «compartamos» o «vendamos», según se definen estos términos en la legislación aplicable, datos personales de menores de 16 años.

Seguridad y conservación de tus datos

Ninguna medida de seguridad es perfecta o infranqueable y no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, los datos que nos envíes pueden no estar seguros durante su transmisión. Te recomendamos no utilizar canales inseguros para comunicar información sensible o confidencial.

El tiempo durante el que conservamos tus datos depende de varios factores, como si los necesitamos para mantener tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o aplicar otros contratos y políticas pertinentes.

Tus derechos y opciones

Según dónde residas, puedes tener algunos o todos los derechos siguientes sobre tus datos personales. Estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos denegar tu solicitud cuando la ley lo permita.

• Derecho de acceso. Puedes tener derecho a solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
• Derecho de supresión. Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que conservamos sobre ti.
• Derecho de rectificación. Puedes tener derecho a solicitar que corrijamos los datos personales inexactos que conservamos sobre ti.
• Derecho a la portabilidad. Puedes tener derecho a recibir una copia de tus datos personales y solicitar que los transfiramos a un tercero en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Derecho a excluirte de la venta o comunicación para publicidad dirigida. Según dónde residas, puedes tener derecho a excluirte de la «venta» o «comunicación» de tus datos personales o de su tratamiento para fines considerados «publicidad dirigida» según la legislación de privacidad aplicable. Puedes ejercer este derecho aquí. Si visitas nuestra web con la señal de exclusión Global Privacy Control activada, según tu ubicación, la trataremos automáticamente como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador utilizados. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, aplicaremos la solicitud también a esa cuenta. Para saber más sobre Global Privacy Control, visita https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales «Do Not Track» enviadas por el navegador o dispositivo.
• Gestionar tus preferencias de comunicación. Podemos enviarte correos promocionales, de los que puedes darte de baja en cualquier momento mediante la opción incluida en ellos. Aunque te des de baja, podemos seguir enviándote mensajes no promocionales, como los relativos a tu cuenta o pedidos.

Puedes ejercer estos derechos donde se indique en los Servicios o contactándonos mediante los datos de abajo. Para saber cómo utiliza Shopify tus datos y qué derechos tienes, incluidos los relativos a los datos tratados por Shopify, visita https://privacy.shopify.com/en.

No te discriminaremos por ejercer estos derechos. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de tramitar las solicitudes, según lo permita o exija la ley. De acuerdo con la legislación aplicable, puedes designar a un representante autorizado para presentar solicitudes en tu nombre. Antes de aceptarlas, exigiremos prueba de su autorización y podemos pedirte que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

Reclamaciones

Si tienes alguna reclamación sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos mediante los datos indicados abajo. Según dónde residas, puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión contactándonos por esos medios o a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puedes consultar la lista de autoridades competentes aquí.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar tus datos personales fuera de tu país de residencia.

Si transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o los contratos equivalentes emitidos por la autoridad británica competente, según corresponda, salvo que el país de destino haya sido declarado con un nivel de protección adecuado.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión revisada en esta web, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y te notificaremos según lo exija la ley.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política, o quieres ejercer alguno de tus derechos, llama al o escribe a alaphilipperobin@gmail.com o contáctanos en Soarelui,Nr,46, 077041 chiajna IF, Rumanía. A efectos de la legislación de protección de datos aplicable, somos el responsable del tratamiento de tus datos personales.